针对近日广州疫情防控形势,广州银行深入贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神,认真落实市委、市政府工作部署,强化落实各项防控措施,切实保障员工生命安全,以最大力度、最优服务加大金融支持,确保金融服务不断档,为打赢疫情防控阻击战贡献广银力量。
一、严密部署,主动担当抗疫责任
一是紧绷疫情防控这根弦,严格落实信息报送制度,并建立晨夕两会机制。疫情发生后,广州银行积极部署抗疫工作,总行疫情防控领导小组召集总行相关职能部门、广州地区及周边区域经营机构,每日沟通各区疫情信息。会议重点研究网点防疫安排,协调解决经营机构在员工核酸检测、接种疫苗、防疫物资等方面的困难;同时,根据上级防疫部门最新防疫要求,结合广州银行实际,随时调整内部防疫措施。二是严格防疫措施。要求各机构要强化主体责任、担当意识,严格落实上级防疫部门关于严格人员出行管理、严格隔离管控、严格信息报告等防疫措施。三是灵活安排网点营业。要求各经营机构关注疫情情况变化,对辖内营业网点安排作出研判,采取相应措施,确保金融服务不断档。
二、多措并举,保护员工及客户安全
一是做好重点场所防控措施。做好营业场所及网点设施清洁、消毒等工作;所有网点收付的现金使用现金消毒设备进行规范消毒,确保广州银行现金供应安全卫生;每日对公共区域、办公区域及员工食堂进行全方位、全覆盖的消毒灭菌;因地制宜在办公楼层多处设置临时隔离室,持续更新完善办公区、员工食堂、电梯间、会议室等公共场地的防疫物资配置。二是做好应急预案,加强应急演练。始终保持疫情防控工作的敏感性,对员工在工作期间和客户在办理业务期间发热、被定为密切接触者、被诊断为疑似或确诊等情况,均细化明确应对措施与流程,切实做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。若有疫情突发事件,严格落实突发事件及疫情报告制度,确保第一时间上报,并及时向所在街道、社区、所在地疾控中心报告。三是推进新冠疫苗接种和核酸检测。广州银行坚决落实国家和省市关于新冠病毒疫苗接种工作的部署,积极督促符合接种条件的职工“应接尽接”,通过团体预约方式开展总行人员疫苗接种工作。广州银行党员志愿者积极参与天河临时接种点志愿服务,提前熟知疫苗接种前、后注意事项以及接种流程等,向群众广泛普及疫苗接种相关知识,大幅提高疫苗接种工作效率,有效维持现场秩序。截至5月31日,全行累计接种4239人次。在持续推进疫苗接种工作的同时,按照“应检尽检”原则,多次针对总行人员开展核酸检测,全面做好排查工作,时刻绷紧疫情防控之弦。
三、火速就位,加大金融支持力度
一是火速出台金融支持专项政策。6月1日,广州银行火速出台金融支持打好打赢疫情防控硬战专项政策,为重点保供企业提供不少于10亿元的专项贷款额度,贷款利率结合客户贷款成本给予定价优惠。二是继续用好货币政策工具,强化对抗疫企业金融支持。广州银行全面落实支小再贷款政策,成立专项工作小组,积极推出“支小专项贷款”、“复工复产贷”专项推动方案,鼓励信用贷款投放。三是精准施策,提升金融服务抗疫个人、企业能力。广州银行推出零售信贷业务优惠政策,参与防疫工作的医务人员、人民警察,以及广东省内直接参与防疫的重点医用物品和生活物资的生产、运输和销售,并纳入到政府疫情防控重点保障企业名单的企业员工,可享受广州银行自营线上消费类贷款专项优惠利率政策。四是畅通线上服务,减少人员聚集。全面保障柜台和电子渠道小额支付单笔限额转账服务,确保7X24小时连续满足各项大额资金汇划及时处理。打造普惠金融综合服务平台——“惠e通”,在“中小融”、“粤信融”、“信易贷”等政府平台部署广州银行抗疫贷款、支小专项贷款、复工复产贷、科技贷等产品打通线上申请通道,拓宽服务半径。
四、勇担责任,全力支持抗疫一线
疫情发生后,广州银行充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,迅速组建150人以上的战疫先锋队、党员突击队、抗疫后备队,义无反顾地火速奔赴抗疫一线。此外,广州银行为急需物资的地区捐赠防护服、矿泉水及能量饮料、八宝粥,为一线疫情防控保驾护航,提供及时有力保障,将抗击疫情作为守初心、担使命的“主战场”,为广州疫情防控贡献广银力量。